Časté dotazy

Co se nás lidi ptají nejčastěji — materiál, délka, věšení, doručení a vrácení. Když tu odpověď nenajdeš, napiš na kontakt.

Z čeho jsou písmena?

Z černého kartonu 300 g/m², k tomu textilní stuha. Řežeme je u nás. Jinou barvu než černou nenabízíme — celý obchod stojí na černých písmenech a barevný karton by vypadal jako jiné zboží.

Jak vysoká jsou písmena?

Standardně 8,5 cm, v mini verzi 5 cm. Vyšší písmena umíme po domluvě — napiš nám, na jakou zeď to má být, a spočítáme to.

Jak dlouhá girlanda vyjde?

Délka = 9 cm × počet míst v nápisu + 40 cm na uvázání; u mini je to 6 cm na místo. Místo zabere každé písmeno, figurka i mezera mezi slovy. V konfigurátoru se délka počítá rovnou, jak píšeš.

Jaké znaky umíte vyřezat?

Velká písmena latinky i azbuky, háčky a čárky, číslice i běžná interpunkce, k tomu figurky (srdce, hvězda, kvítek, měsíc, plamínek) — ze závorek a stříšek poskládáte i smajlík. Dlouhé pomlčky, emodži a jiné abecedy ne, z nápisu vypadnou. Nápis bereme do 60 znaků, delší po domluvě.

Jak se girlanda věší a drží to?

Lepicí pásky jsou v balení a stačí na čistou suchou zeď; písmena se pak po stuze posunou prstem, aby rozestupy sedly. Postup i to, čemu se vyhnout, je v návodu na věšení.

V čem girlanda dorazí?

Do 35 míst nápisu v obálce 17 × 17 cm, delší v krabičce 17 × 13 × 5 cm. Balení je černé a dá se dát jako dárek bez přebalování.

Kdy girlandu pošlete?

Hotové nápisy máme na skladě a odcházejí hned. Girlandu na míru vyřežemedo 2 pracovních dnů od objednávky. Posíláme Zásilkovnou na výdejní místo, podrobnosti a ceny jsou v dopravě a platbě.

Jak se dá zaplatit?

Kartou online přes bránu Stripe, nebo dobírkou — peníze pak vybere dopravce na výdejním místě a k ceně se připočte 30 Kč. Girlandu na míru posíláme jen po zaplacení kartou předem: vyrábíme ji podle vašeho nápisu, takže nevyzvednutou zásilku už nikomu jinému neprodáme. Podrobnosti jsou v dopravě a platbě.

Můžu girlandu vrátit?

Hotový nápis ze skladu ano — do 14 dnů bez důvodu, viz odstoupení od smlouvy. Girlanda na míru je zboží vyrobené na míru podle tvého zadání, na to se zákonné odstoupení nevztahuje. Když ale přijde poškozená nebo vyrobená jinak, než jsi zadal, vyměníme ji nebo vrátíme peníze — napiš nám co nejdřív.

Jak dlouho girlanda vydrží?

Roky, když je v suchu. Karton je papír: venku, nad varnou konvicí ani nad svíčkou nemá co dělat. Prach smetni suchým štětcem, neprat a nemočit. Mezi sezónami ji slož zpátky do obálky.

Potřebuju víc girland na jednu akci

Napiš nám na gutenbergtonedovoli@gmail.com počet a nápisy. U větší série domluvíme termín dopředu, ať girlandy dorazí najednou a včas.

Co dorazí v balení

300 g: Gramáž černého kartonu, ze kterého písmena řežeme. Neprohýbá se.
8,5 / 5 / 3,5 cm: Výška písmen z černého kartonu. Standard je první číslo, mini druhé.
+40 cm: Přesah stuhy, po 20 cm na každé straně — je za co uvázat.
Pásky: Lepicí pásky na zeď jsou v balení. Drží bez hřebíku a jdou sundat.
17 × 17: Obálka do 35 míst nápisu; delší girlanda jde v krabičce 17 × 13 × 5 cm.