Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží od převzetí zboží.

Právo se ale nevztahuje na zboží vyrobené na míru podle vašeho zadání — u nás je to girlanda na míru. Písmena k takové girlandě řežeme až podle textu, který jste zadali, takže je nemůžeme nabídnout nikomu dalšímu. Když ale přijde poškozená nebo jinak, než jste zadali, vyměníme ji nebo vrátíme peníze — napište nám.

Peníze vracíme stejnou cestou, jakou přišly: u platby kartou zpět na kartu, u dobírky převodem na účet, jehož číslo si od vás vyžádáme e-mailem. Vrácení odesíláme do 14 dnů od chvíle, kdy nám zboží dorazí zpět.

Hotové zboží ze skladu musí být nepoužité, nenošené a v původním balení. Chcete-li u trička jen jinou velikost, je jednodušší výměna — poštovné v tom případě platíme my.

Vyplňte níže uvedený formulář. Po odeslání vám přijde potvrzení na e-mail a my se vám ozveme s dalším postupem.